ISO9000 是質(zhì)量管理體系，提供給企業(yè)一套非常好的管理要求和持續(xù)改進(jìn) 的平臺(tái)，如果企業(yè)能夠真正按照此標(biāo)準(zhǔn)建立體系，會(huì)有很多好處，諸如： 提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高企業(yè)過程管理水平，與國際接軌， 和外資企業(yè)有共同交流的準(zhǔn)則，持續(xù)改進(jìn)，不斷增強(qiáng)顧客滿意度。
ISO9001認(rèn)證注意點(diǎn)：
1、 制定方針時(shí)，要考慮客戶滿意；
2、 制定目標(biāo)時(shí)，要有客戶滿意的具體數(shù)值；
3、 以任何企業(yè)自己認(rèn)為合適的方式向員工宣傳：顧客滿意的重要性，員工自己的工作對(duì)顧客滿意有多大的作用；
4、 定期測(cè)評(píng)顧客對(duì)本企業(yè)的滿意程度，如未達(dá)標(biāo)，應(yīng)制定相應(yīng)的措施整改；
5、 重視顧客反饋，包括意見或抱怨，作業(yè)企業(yè)改進(jìn)的依據(jù)。
6、 與顧客有關(guān)的合同簽訂前，要進(jìn)行充分的評(píng)審，以確保企業(yè)有能力滿足顧客要求。

ISO認(rèn)證的好處主要分內(nèi)外部：內(nèi)部可強(qiáng)化管理，提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化；外部提升企業(yè)形象和市場(chǎng)份額。

ISO認(rèn)證有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
按照國際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品（包括服務(wù)）品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共守的規(guī)范，方能進(jìn)行合作與交流。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。

實(shí)行ISO9001認(rèn)證可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量。正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無非是控制生產(chǎn)過程中的人機(jī)料法環(huán)的因素，ISO9001不同的是，它還控制因素的持續(xù)改進(jìn)，終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高。
ISO9000質(zhì)量認(rèn)證提高競(jìng)爭(zhēng)力 ，產(chǎn)品是經(jīng)濟(jì)實(shí)體的核心內(nèi)容,產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量的終體現(xiàn)。國際貿(mào)易中，產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)其沖地代表一個(gè)的形象，體現(xiàn)一個(gè)的精神，反映一個(gè)的素質(zhì)，現(xiàn)在全世界的人士都普遍地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基石。因此，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目光，先要放在產(chǎn)品質(zhì)量上。
http://www.pkuhelper.com