企業通過五星級售后服務認證有什么意義

時間：2023-12-12點擊次數：1614

企業通過五星級售后服務認證有什么意義

售后服務認證，又叫售后服務星級認證，其全名為“商品售后服務評價體系認證”，由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分，共分為4個等級，95分以上即評定為符合較高級別“五星級”要求。

由于其評定標準嚴苛

，一次性通過“五星級售后服務認證”的幾率極低。很多企業首次參評只獲得“三星級售后服務認證”，“五星級售后服務認證”需經過數年的優化提升才能通過。據了解，公司凡是第一次參加 “售后服務認證”，且以95分以上的高分一次性獲得“五星級售后服務認證”，售后服務的標準和質量遠遠領先于所處行業。

五星級售后服務認證意義

1、權威認證，通過五星級售后服務認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務領先性。

2、大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。

3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。

5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。

上述就是為你介紹的有關企業通過五星級售后服務認證有什么意義的內容，對此你還有什么不了解的，歡迎前來咨詢我們網站，我們會有技術人員為你講解。

編輯精選內容：

日本不卡在线_免费一级毛片在线观看 _亚洲日本欧美产综合在线_天天干天天干天天操